2. Marcom Bugis Waterpark, Sdr. Adwin Pratama
Untuk mendengar jawaban dari Marcom tempat wisata ini, para pengunjung harus menunggu sekitar 15-20 menit untuk kemunculannya didepan para pengunjung.
Kesimpulan dari jawaban Marcom tersebut adalah bahwa pihak manajemen / pengelola memang telah melakukan pembatasan pengunjung mulai hari ini (03 Juli 2012) demi kenyamanan para pengunjung untuk menikmati wahana ini, dan karena alasan wahana bermain air ini sangat berbahaya apabila pengunjungnya sangat banyak. Dengan dalih alasan tersebut loket penjualan tiket ditutup.
Keputusan untuk melakukan pembatasan jumlah pengunjung ini, lanjut Adwin, berlaku mulai hari ini dan saat ini sedang berlangsung rapat manajemen.
Ketika ditanyakan soal langkah / tindakan yang telah dilakukan untuk mengurangi / menghindari para pengunjung yang telah terus berdatangan saat berlangsungnya percakapan antara Marcom dan pengunjung, Adwin tidak dapat menjawab dan mengharap para pengunjung untuk menunggu kedatangan Manajer Bugis Waterpark (sambil mengangkat HP yang katanya menelpon untuk memanggil Manajernya).
Sampai beberapa menit si Manajer tidak muncul, sementara waktu telah menunjukkan jam 15.35. Akhirnya pengunjung bertanya dimana keberadaan Manajer? Lagi shalat, kata Adrian.
Dari beberapa percakapan yang telah dilakukan antara pihak security – marcom dan para pengunjung, berikut beberapa keanehan yang bisa disimpulkan:
1. Kurangnya koordinasi pihak manajemen/pengelola dengan para security (yang merupakan baris terdepan yang berhadapan dengan para pengunjung) untuk melakukan sosialisasi tentang teknis penjualan tiket.
